La connessione tra il LEGO® Education WeDo 2.0 Smarthub e il tuo Mac tramite Bluetooth può talvolta presentare delle problematiche. Questo articolo ti guiderà attraverso i passaggi per risolvere i problemi di connessione più comuni, assicurando un'esperienza di apprendimento fluida.
Comprendere il Bluetooth Low Energy (BLE)
Il Bluetooth low energy, o BLE, è una versione recente dello standard Bluetooth (4.0). Il BLE consente agli oggetti fisici di scambiare dati in modalità wireless, da smartphone a termostati, da orologi ad automobili. Questi tipi di dispositivi intelligenti integrati sono collettivamente noti come "Internet of Things". I vantaggi della tecnologia Bluetooth low energy includono:
- Efficiente - I dispositivi BLE consumano significativamente meno energia rispetto alle versioni precedenti di Bluetooth.
- Piccolo - La tecnologia BLE può essere integrata in quasi tutti i dispositivi, indipendentemente dalle dimensioni.
- Veloce - I dispositivi BLE comunicano estremamente rapidamente senza ritardi percepibili.
Le applicazioni reali o potenziali del Bluetooth low energy integrato includono:
- Monitor che trasmettono la tua frequenza cardiaca/pressione sanguigna al tuo smartwatch mentre ti alleni.
- Sensori di prossimità che attivano notifiche mirate in negozio mentre fai acquisti.
- Portachiavi che ti aiutano a ritrovare le tue chiavi smarrite.
Il WeDo 2.0 utilizza la tecnologia Bluetooth Low Energy per consentire agli studenti di controllare le loro creazioni in tempo reale tramite il software WeDo 2.0.
Primi Passaggi per la Connessione su Mac OS
Per connettere il tuo Smarthub WeDo 2.0 al tuo Mac, segui questi passaggi:
- Avvia WeDo 2.0.
- Crea un nuovo progetto o scegline uno esistente.
- Apri la finestra di connessione.
- Premi il pulsante verde sullo Smarthub WeDo 2.0 finché non lampeggia nella finestra di connessione.
- Fai clic sullo Smarthub specifico per connetterti.
Risoluzione dei Problemi di Connessione
Se riscontri problemi di connessione Bluetooth sul tuo Mac, ci sono diversi passaggi che puoi eseguire. Alcuni sono molto semplici, come spegnere e riaccendere la connessione, cancellare i dispositivi non operativi e provare a riabbinarli. Oppure potresti anche risolvere scollegando per due minuti tutti i dispositivi USB, riavviando il computer e ricollegando i dispositivi USB.
Verifica delle Impostazioni Bluetooth
Il Bluetooth si trova nelle Preferenze di Sistema del Mac, accessibile tramite l'icona dell'ingranaggio nel Dock. Qui puoi vedere i dispositivi connessi e quelli precedentemente accoppiati. Per accoppiare un nuovo dispositivo, basta accenderlo e selezionarlo dall'elenco.
Se hai la tastiera e il mouse Bluetooth, la connessione è già attiva. In basso, è presente anche la casella di controllo "Mostra Bluetooth nella barra dei menu". Se la selezioni, l'icona del Bluetooth apparirà nella barra dei menu del tuo Mac.
In questo pannello sono presenti i dispositivi connessi tramite questa tecnologia al Mac, e anche quelli che, spenti, sono già stati accoppiati in precedenza. Se saranno di nuovo accesi, potranno automaticamente collegarsi al Mac.
Ripristino del Bluetooth sul Mac
Se hai problemi di connessione, verifica prima la carica della batteria del dispositivo. Se è carica, puoi ripristinare il Bluetooth.
Per ripristinare il Bluetooth, premi i tasti Maiuscole e Opzione, e poi nella barra dei menu clicca l'icona del Bluetooth. Vedrai apparire un menu più ampio del solito che include le opzioni necessarie.
La voce "Ripristina il modulo Bluetooth" di solito risolve alla radice tutti i problemi (dopo, sarà necessario riavviare il Mac).
Se hai dei dispositivi che non riesci a rimuovere dall'elenco, oppure che non riesci a collegare, dovresti tentare con il comando "Rimuovi tutti i dispositivi". Questo dovrebbe permetterti di tentare di nuovo di collegare il dispositivo.
Infine, "Ripristina impostazioni di fabbrica di tutti i dispositivi Apple Collegati" è il comando che interviene sui dispositivi Apple (tastiera, mouse o trackpad), riportandoli alle condizioni in cui erano quando sono usciti dalla fabbrica.
Gestione dei Dispositivi Bluetooth
Se lo Smarthub non appare nella finestra di connessione, prova i seguenti passaggi:
- Se lo stato del Bluetooth è disabilitato, fai clic sull'icona "Abilita Bluetooth". Quindi fai clic sull'icona di ricaricamento nella finestra di connessione WeDo 2.0.
- Riavvia il Bluetooth deselezionando "Abilita Bluetooth", attendi due secondi e riabilitalo.
- Se lo Smarthub ancora non appare, chiudi WeDo 2.0 e qualsiasi altro programma aperto.
- Fai clic su "Gestisci dispositivi" sotto l'icona "Abilita Bluetooth" ed elimina tutti i dispositivi passando il mouse sopra ciascuno e facendo clic su "X".
- Riapri l'app WeDo 2.0 e verifica se lo Smarthub appare nell'elenco dei dispositivi.
- Riavvia il Mac spegnendolo e riaccendendolo. Quindi riapri l'app WeDo 2.0 e prova nuovamente a connetterti allo Smarthub.
Quando si è connessi a un hub, non è possibile connettersi a più di un hub alla volta a causa di instabilità della connessione.
Rinomina dello Smarthub
Poiché non è possibile evidenziare quale hub sia il tuo, si consiglia di etichettare fisicamente e quindi rinominare ogni Smarthub nell'app prima di iniziare una lezione. Per rinominare uno Smarthub, accedi al Centro Connessioni dall'app. Successivamente, premi il pulsante verde sullo Smarthub e quindi fai clic sullo Smarthub nella finestra di connessione per connetterti ad esso. Ora tieni premuto lo Smarthub connesso e inserisci il nuovo nome.
Considerazioni per Windows 7
Quando si utilizza Windows 7, è possibile riscontrare problemi con la connessione BLE dopo aver installato l'app LEGO Education WeDo 2.0. È importante sapere che per eseguire WeDo 2.0 è richiesto il supporto Bluetooth Low Energy (BLE). L'hardware di Windows 7 in genere non è dotato di supporto BLE. Il BLE dovrebbe essere considerato una capacità separata dal Bluetooth più conosciuto. Per Windows 7, l'unico hardware BLE supportato è il Bluegiga Bluetooth Low Energy Dongle Model BLED112 raccomandato. Nessun altro tipo di hardware BLE è supportato per WeDo 2.0 su Windows 7.
Se il dongle non si connette all'hub WeDo 2.0 e l'hub non può essere visto nel WeDo Connection Center, si consiglia di seguire questi passaggi:
- Verifica che il dongle sia installato correttamente: Apri Gestione dispositivi sul dispositivo Windows 7. Il dongle deve essere elencato sotto "Porte (COM e LPT)" come "Bluegiga Bluetooth Low Energy".
- La causa potrebbe anche essere legata alla specifica porta USB. Prova a scollegare il dongle e a ricollegarlo a un'altra porta USB. Osserva che Windows riconosce il dispositivo e che è elencato correttamente in Gestione dispositivi. Si consiglia di riavviare il computer dopo aver eseguito questa operazione prima di eseguire nuovamente WeDo 2.0.
- Verifica che non ci siano conflitti di porte COM. Se "Bluegiga Bluetooth Low Energy" è stato assegnato in modo errato a una porta COM già in uso, seleziona il dispositivo Bluegiga Bluetooth Low Energy, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona proprietà. Quindi seleziona la scheda "Impostazioni porta", fai clic su "Avanzate" e seleziona una nuova porta COM che non sia in uso. Fai clic su OK e torna a Gestione dispositivi. Verifica che Bluegiga Bluetooth Low Energy non condivida più la porta COM con nessun altro dispositivo. Dopo questo, riavvia il computer.
Considerazioni per Windows 10
Windows 10 "Fall Creators Update" e problemi di connettività Bluetooth: Con il recente rilascio di "Fall Creators Update" per Microsoft Windows 10, abbiamo riscontrato problemi di connettività Bluetooth con WeDo 2.0. Microsoft rilascerà una correzione per questo problema il 16 dicembre come parte di un aggiornamento di Windows. Si raccomanda di non aggiornare Windows 10 a "Fall Creators Update" fino a quando il problema non sarà stato risolto.
Per connettersi su Windows 10:
- Avvia WeDo 2.0 e apri la finestra di connessione.
- Premi il pulsante verde sullo Smarthub WeDo 2.0.
- Fai clic/premi sullo Smarthub desiderato per connetterti.
- Quando ti viene richiesto di associare lo Smarthub, conferma facendo clic sul pulsante "Consenti" e poi su "Chiudi".
- Segui le istruzioni sullo schermo se l'associazione fallisce su Windows 10.
- Premi nuovamente il pulsante verde se richiesto.
- Se l'associazione fallisce di nuovo, fai clic su "Aggiorna". Apparirà una finestra di dialogo che ti chiederà di dissociare il dispositivo.
- Successivamente, elimina tutti gli Smarthub WeDo 2.0 precedentemente associati (che non sono attualmente connessi) selezionandoli nell'elenco dei dispositivi e facendo clic su "Rimuovi dispositivo".
- Torna all'applicazione WeDo 2.0 e ripeti il processo di connessione.
NVRAM/PRAM su Mac
La NVRAM (non-volatile random-access memory) o PRAM (parameter random-access memory) è una piccola quantità di memoria che il computer utilizza per archiviare determinate impostazioni come il volume dell'audio, la selezione del disco di avvio e il fuso orario in modo da potervi accedere rapidamente. Se il tuo Mac non dispone di un chip Apple Silicon, puoi risolvere il problema in questo modo:
- Riaccendi il Mac premendo il pulsante di accensione e tieni subito premuti i tasti Opzione (⌥)-Comando (⌘)-P-R.
- Rilascia i tasti dopo 20 secondi.
Nota: Se il tuo computer dispone di un chip Apple Silicon, non potrai reimpostare la NVRAM.
Come resettare NVRAM, PRAM e SMC del Mac per risolvere problemi di malfunzionamento 🤯 🤯
Considerazioni Generali
Se hai provato tutte le istruzioni passo passo per connetterti e non hai ancora avuto successo, consulta il "Pannello Aiuto" nel software o contatta il team di supporto clienti.
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